1. Xidmetin Tesviri
AZHealth tibbi turizm, tibbi muraciet yonlendirmesi, provider secimi, tekliflerin toplanmasi, ilkin elaqe koordinasiyasi ve emeliyyat prosesinin izlənmesi ucun reqemsal vasitechidir. Platforma birbasa tibbi xidmet gosteren muessise deyil ve mualice qerarlari tibb muessiseleri ile pasiyent arasinda formalasir.
Saytda yer alan melumatlar tanitim, istiqametlendirme ve proses idaresi xarakterlidir. Konkret tibbi qerarlar, diaqnoz, mualice planlari, qiymet teklifleri ve muessise daxili qaydalar secilmis provider terefden mueyyen edilir.
2. Qeydiyyat ve Hesab
Bəzi funksiyalardan istifade ucun istifadeci duzgun, aktual ve tam melumatlarla hesab yaratmalidir. Sifre, autentifikasiya vasiteleri ve hesab tehlukesizliyi istifadecinin birbasa mesuliyyetindedir.
Saxta hesab yaradilməsi, ozunu basqasi kimi teqdim etmek, yoxlanilmamis elaqe melumatlari ile sistemden istifade etmek ve ya hesabin ucuncu sexslere verilmesi xidmet sertlerinin pozuntusu hesab olunur.
3. Istifadeci Ohdelikleri
Istifadeci platformada yalniz qanuni ve vicdanli meqsedlerle hereket etmeli, muraciet formasina duzgun melumat daxil etmeli, providerlerle etik uslubda elaqe qurmalidir. Her hansi tehqir, spam, yalan beyanat, qesdli manipulyasiya ve ya sistemin isini pozan hereketlere icaze verilmir.
Platforma daxilinde paylasilan sened, shekil, tibbi qeyd ve diger materiallarin legalligi, istifade huququ ve dogrulugu onu yukleyen sexsin mesuliyyetindedir.
4. Provider ve Platforma Mesuliyyeti
AZHealth provider secimi ucun melumatlandirma ve elaqe infrastrukturu yaradir, lakin providerlerin tibbi neticeleri, xidmet keyfiyyeti, daxili qaydalari, qiymet deyisiklikleri ve gecikmeleri uzre birbasa zemanet vermir. Bu meseleler ilgili providerin mesuliyyet zonasindadir.
Platforma ehtiyac olduqda provider melumatlarini yenileyir, lakin saytda gorunen her bir teklif, kampaniya ve ya xidmet tarixi anliq deyisikliklere meruz qala biler.
5. Odenis ve Kommersiya Sertleri
Platforma vasitesile yaradilan muracietlerde odenis ssenarisi xidmet novune gore ferqlene biler. Bezi hallarda odenis birbasa providerle, bezi hallarda ise vasitachi emeliyyat kanallari ile icra oluna biler. Komissiya, xidmet haqqi, depozit ve legv şertleri emeliyyat merhelesinde ayrica bildirilir.
Odenisle bagli yaranan ziddiyyetlerde ilkin olaraq emeliyyat qeydlari, invoice, email yazismalari ve razilasdirilmis şertler esas goturulur.
6. Fikri Mulkiyyet
AZHealth logosu, platforma dizayni, metn strukturu, admin panel modullari, databaza qurulusu, email dizaynlari ve diger kontent elementleri qanunla qorunan intelektual mulkiyyet obyektleridir. Yazili icaze olmadan bu materiallarin kopyalanmasi ve yayilmasi qadaqandir.
Istifadeci platformaya yuklediyi materiallar uzre lazimi istifade huquqlarina malik oldugunu tesdiq edir ve AZHealth-e xidmetin icrasi ucun mehdud emal huququ verir.
7. Mehdudiyyetler ve Dayandirma
Platforma sistemin tehlukesizliyini qorumaq ucun hesabin mueqqeti dondurulmasi, muraciet axininin mehdudlasdirilmasi, melumat yoxlamasinin teleb olunmasi ve ya qayda pozuntusu halinde girisin legvi kimi tedbirler gore biler.
Spam xarakterli hereketler, saxta muracietler, odeme sui-istifadesi, provider ve diger istifadecilerle uyghunsuz davranis, elave olaraq texniki hucum cehdleri hesabin baglanmasi ile neticelene biler.
8. Mubahiselerin Hell Edilmesi
Platforma ile bagli mubahiseler ilk novbede danisiq ve support kanali ile hell olunmaga cehd edilir. Terefler emeliyyat qeydləri, yazismalar, randevu tarixcesi ve maliyye senedleri esasinda uzlasma axtarir.
Uzlasma elde olunmadigi halda Azerbaycan Respublikasinin muvafiq qanunvericiliyi tetbiq olunur ve selahiyyetli mehkeme orqanlari esas goturulur.