1. Tibbi Melumat Paylasimi
Pasiyent AZHealth platformasi vasitəsile muraciet yaradarken daxil etdiyi tibbi ehtiyac, simptom, onceki mualice tarixcesi, analiz, shekil ve diger aidiyyetli melumatlarin emeliyyat koordinasiyasi meqsedile ishlenmesine raziliq verir. Bu melumatlar yalniz lazim olan hecmd e secilmis providerlere yonlendirile biler.
Paylasilan melumatlar ilkin qiymetlendirme, uygun mutexessis ve ya muessisenin secimi, tekliflerin hazirlanmasi ve randevu koordinasiyasi ucun istifade olunur. Pasiyent, həssas tibbi melumatlari yalniz zəruri hallarda paylasmalidir.
2. Online Konsultasiya ve Ilkin Yonlendirme
Platformada verilən melumatlar online konsultasiya, ilkin melumatlandirma ve provider istiqametlendirmesi xarakteri dasiya biler. Bu merhele qeti diaqnoz ve ya final mualice qerari yerine kecmir.
Pasiyent anlayir ki, online merhelede verilen melumatlar providerin son klinik qiymetlendirmesi, elave muayine, laborator netice ve yerinde baxishdan sonra deyise biler.
3. Mualice Planinin Formallasmasi
AZHealth platformasi mualice planini tekbasina mueyyen etmir; yekun tibbi plan provider terefden pasiyentin klinik durumuna uygun olaraq tertib edilir. Platforma yalniz elaqe, koordinasiya ve sened axinina destek verir.
Pasiyent secilmis mualice variantlari, ehtimal olunan neticeler, qiymet, muddet ve sonrakı qulluq melumatlarini providerden birbasa almagin vacibliyini qebul edir.
4. Risklerin Qebulu
Her bir tibbi prosedurun ferdi riskleri, mehdudiyyetleri, gecikmeleri ve gozlenilmez neticeleri ola biler. Pasiyent anlayir ki, platforma tibbi neticenin tam zemanetini vermir ve bu nov riskler providerin tibbi izahatlari daxilinde qiymetlendirilmelidir.
Seyahet, transfer, qalma, hava seraiti, senedlesme ve beynelxalq hereketle bagli emeliyyat riskleri de pasiyentin umumi xidmet tecrubesine tesir gostere biler.
5. Randevu, Legv ve Iade Sertleri
Randevularin tarixi, saati ve provider secimi emeliyyat imkanlarina gore deyise biler. Pasiyent legv, tarix deyisimi ve depozit qaydalari ile onceden tanish olmalidir. Muayyen hallarda provider oz daxili qaydalari esasinda legv haqqi tetbiq ede biler.
AZHealth vasitechilik etdiyi emeliyyat axininda legv sebeblerini qeydiyyata alir, lakin iade prosesi konkret odeme modeline ve providerle baglanmis şertlere esasen icra olunur.
6. Sexsi Melumatlarin Qorunmasi
Pasiyentin sexsi ve tibbi melumatlari mexfilik siyasetine uygun qaydada emal olunur. Melumatlar xidmetin yerine yetirilmesi ucun lazim olan emekdaslar, texniki sistemler ve secilmis providerlerle mehdud sekilde paylasila biler.
Pasiyent istediyi halda melumatlarin yenilenmesi, duzeltilmesi ve muayyen hallarda silinmesi ile bagli AZHealth support komandasina muraciet ede biler.
7. Elaqe ve Tesdiq
Bu raziliq senedini qebul eden pasiyent, daxil etdiyi melumatlarin bildiyi qeder dogru oldugunu, mualice ile bagli son tibbi qerarin provider terefden verildiyini ve platformanin koordinasiya vasitasi oldugunu tesdiq edir.
Pasiyent raziliq sertleri ile bagli suallarini info@healthtourism.az unvanina gondere biler. Yenilenmis versiyalar platformada derc edildikde son istifade tarixi ile birlikde quvveye minir.