Настоящий договор регулирует порядок доступа Пациента к услугам через Платформу AZHealth, права и обязанности сторон, условия оплаты, конфиденциальности и ответственности.
Настоящий договор приобретает юридическую силу при электронном принятии нажатием кнопки «Прочитал, принимаю» в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «Об электронной подписи и электронном документе».
Тип договора: Договор использования Платформы Пациентом / Пользователем Стороны: AZHealth (Платформа) ↔ Пациент/Пользователь Применимое право: Законодательство Азербайджанской Республики
Владелец Платформы: AZERBAIJAN HEALTH TOURISM MMC. Пациент: физическое лицо, получающее доступ к Платформе, проходящее регистрацию и/или пользующееся услугами. Для лиц младше 18 лет договор принимается законным представителем.
AZHealth не оказывает медицинских услуг. AZHealth является исключительно технологической посреднической/координирующей платформой. Медицинский диагноз, план лечения и их результаты полностью являются ответственностью клиники/специалиста, оказывающего услугу.
Платформа: www.healthtourism.az и связанные сервисные модули. Клиника: учреждение, действующее на основании лицензии Министерства здравоохранения АР. Персональные данные: любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Пациент должен предоставить точную информацию. Платформа может запросить информацию, подтверждающую личность. Пациент несёт ответственность за конфиденциальность данных доступа к своей учётной записи.
Информация, представленная на Платформе, носит общий информационный характер и не заменяет медицинскую консультацию. В экстренных ситуациях Пациент должен обратиться в ближайшую Скорую медицинскую помощь (103).
Пациент может создать запись на приём через Платформу. Для онлайн-консультаций требуется разрешение камеры/микрофона. Если участник не начнёт в течение 10 минут, Пациент может отправить уведомление.
Пациент имеет право: быть полностью информированным, отказаться от лечения, получить копии медицинских документов, подать жалобу, получить доступ к своим персональным данным.
Пациент обязан: поддерживать точность регистрационных данных, полностью раскрывать медицинскую историю, присоединяться к записям вовремя, выполнять платёжные обязательства.
Медицинская информация является конфиденциальной. Аудио/видео запись консультаций без согласия запрещена. Переписка сохраняется исключительно в целях оказания услуги.
AZHealth собирает персональные данные непосредственно от Пациента и во время использования Платформы. Медицинские документы передаются клинике только с согласия Пациента. Пациент имеет право на доступ к своим данным и на запрос их исправления.
Регистрация на Платформе бесплатна. Платежи осуществляются через лицензированный банк. Отмена за 24+ часов до приёма: полный возврат. Менее 24 часов: возврат невозможен.
Использование Платформы для незаконной деятельности, поддельных документов, технического ущерба, оскорбительного контента и фальшивых отзывов запрещено. Нарушения могут привести к приостановке учётной записи.
Медицинская ответственность принадлежит клинике, оказывающей услугу. Ответственность AZHealth за технические сбои не может превышать сумму, оплаченную Пациентом за последние 3 месяца.
Жалобы направляются на адрес info@healthtourism.az. AZHealth отправляет подтверждение получения в течение 5 рабочих дней и ответ в течение 15 рабочих дней.
Уведомления отправляются через зарегистрированную электронную почту/телефон. Об изменениях договора уведомляется за 30 дней.
Договор вступает в силу с момента электронного подтверждения и является бессрочным. Пациент может расторгнуть договор в любое время, удалив свою учётную запись.
Настоящий договор регулируется законодательством Азербайджанской Республики. Споры разрешаются путём 15-дневных переговоров, затем в судебном порядке.
Если какой-либо пункт признан недействительным, утрачивает силу только этот пункт. Последняя версия всегда доступна на Платформе.
Следующие выборы являются независимыми, каждый принимается отдельно:
A — Основной договор (обязательно)
Я прочитал(а), понял(а) и принимаю Договор использования Платформы и Политику конфиденциальности.
B — Коммерческие/маркетинговые уведомления (необязательно)
Я согласен(на) получать уведомления о кампаниях и обновлениях услуг AZHealth. Я могу отозвать это согласие в любое время.
C — Аналитика (необязательно)
Я согласен(на) на использование моих данных об использовании для анонимной аналитики в целях улучшения платформы.
Нажимая кнопку «Прочитал, принимаю», я принимаю настоящий договор в электронном виде. Данное электронное подтверждение имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись.
AZERBAIJAN HEALTH TOURISM MMC (AZHealth)
www.healthtourism.az